首页技能鉴定其他技能电信业务技能
(判断题)

导致用户离网的原因中居前四位的分别是价格、覆盖、客户服务、通话质量。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    分析发现,在所有导致用户离网的原因中,位居前四位的分别是价格、覆盖、通话质量()

    答案解析

  • (多选题)

    结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析,高流失倾向客户主要包括()。

    答案解析

  • (简答题)

    请简述显性离网的挽留流程?

    答案解析

  • (多选题)

    宽带无忧服务是指为VIP/会员客户提供()等环节的服务,让用户感受尊贵服务,降低离网风险。

    答案解析

  • (判断题)

    用户离网、销号后飞信资料、好友关系、飞信号均可以保留,销号重启后还可以使用原来的飞信号。()

    答案解析

  • (多选题)

    ADSL用户状态错误有可能是由于()或其他异常原因导致(),确认原因后按正常流程处理。

    答案解析

  • (多选题)

    导致用户上网慢的原因有()。

    答案解析

  • (多选题)

    可能导致用户网速慢的原因有()。

    答案解析

  • (多选题)

    用户ITV点播正常,直播黑屏,以下哪些原因会导致如此障碍()

    答案解析

快考试在线搜题