(多选题)
工商银行主要对公信息管理系统包括()。
A企业级客户信息系统(ECIS)
B法人客户关系管理系统(CCRM)
C企业及数据仓库(EDW)
D综合统计系统(CS2002)
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
根据现有客户规模、客户结构和客户服务情况,工商银行对服务质量的软性测量及管理手段主要包括:()。
(单选题)
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对公客户信息的采集内容包括()
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