（填空题）
客户信用调查、评价的目的，是利用（）对客户进行管理，针对不同的客户采取不同的信用或除销政策。
正确答案
答案解析
略
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客户信用调查、评价的目的，是利用信用评价对客户进行管理，针对不同信用评价的客户采取不同的信用或赊销政策。
（判断题）
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利用客户资档案进行客户管理时，应注意把握哪些原则？
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