（多选题）
服务纪律考核标准规定：与他人勾结作假报单的按（）进行考核。
A处以作假金额12倍考核
B服务体系内通报
C情节严重的予以整顿、暂停业务、撤站
D下降一个级别
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
服务纪律考核标准规定：故障源件、更换件、旧件与故障分析不相符的按（）元/单进行考核。
（单选题）
服务纪律考核标准规定：故障分析描述错误的按（）元/单进行考核。
（多选题）
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（多选题）
对“未实施服务而报单”的考核标准是：（）
（判断题）
一次业务有多次外出时，则外出服务申报单中的“用户报修时间”要求与第一次一致。（）
（多选题）
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（单选题）
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（多选题）
旧机旧件管理中对不按规定包装的考核标准是（）
（单选题）
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