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(单选题)

软件支持服务的常见文档是()

A《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》

B《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》

C《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》

D《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》

E《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    软件支持服务中,下列哪种文档属于记录类文档()

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  • (单选题)

    IT服务工程师需填写的文档有以下那些类别()(1)故障解决(2)在线支持(3)健康检查(4)补丁安装(5)值守服务(6)安装配置服务(7)软件支持服务(8)系统状况评估(9)性能优化

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    内层软件向外层软件提供服务,外层软件在内层软件支持下才能运行,表现了软件系统()。

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    不属于常见Web服务器软件的是()

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