(单选题)
软件支持服务的常见文档是()
A《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》
C《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》
D《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
软件支持服务中,下列哪种文档属于记录类文档()
(单选题)
IT服务工程师需填写的文档有以下那些类别()(1)故障解决(2)在线支持(3)健康检查(4)补丁安装(5)值守服务(6)安装配置服务(7)软件支持服务(8)系统状况评估(9)性能优化
(多选题)
常见的软件工程中出现的文档有()
(单选题)
值守服务的常见文档是()
(简答题)
常见数字视频的格式有哪些?其主要技术规范和支持的播放环境(软件)是什么?
(单选题)
内层软件向外层软件提供服务,外层软件在内层软件支持下才能运行,表现了软件系统的什么特性?()
(单选题)
内层软件向外层软件提供服务,外层软件在内层软件支持下才能运行,表现了软件系统()。
(单选题)
不属于常见Web服务器软件的是()
(判断题)
文档是软件产品的一部分,没有文档的软件就不称其为软件。