（单选题）
顾客需求的（）是市场细分的内在依据。
A同质性
B异质性
C多样性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物，北方人口味较重的特点，对两地消费者推出不同味道的食品，这依据了（）因素来细分市场。
（单选题）
市场细分的目的是（）。
（简答题）
为什么说商业道德是市场经济条件下企业生存发展的内在要求？
（单选题）
将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等，是根据（ ）不同划分的。
（单选题）
（）是市场需求满足与否的的衡量标准。
（单选题）
在供应商细分中，依据（ ），可以将供应商细分为公开竞争型、网络型、供应链管理型。
（单选题）
市场需求的（）弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。
（单选题）
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
（单选题）
企业进行物流运作模式决策的依据主要是物流总量、需求稳定性和（ ）
