A让顾客了解服务
B向顾客保证他们选择的正确性
C不断强化顾客对服务的记忆
D培养顾客忠诚
（判断题）
成交转化率漏斗模型的第一层是旺旺咨询率。
答案解析
（单选题）
广告信息的第一层包装就是广告（）
成交转化率漏斗模型的第一层是（）。
服务营销研究过程的第一阶段是（）
实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指（）
宣传网站是开展网络营销的第一步和重要前提。
（填空题）
企业进行有效沟通的第一步就是找出（）。
设计有效的营销渠道时，下列哪一项应该是制造商的第一步？（）
营销策划信息收集的第一步是：（）。
