（多选题）
自助服务区为营业网点必设区域，为客户提供7×24小时（）、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。
A小额存取款
B转账
C汇款
D补卡
E补登折
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
营业网点传统的现金交易场所为必设区域，主要为客户提供（）等一般性现金交易服务。
（单选题）
（）为营业网点必设区域。
（单选题）
为普通客户提供基本交易服务，以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是（）。
（填空题）
作为智能银行的服务要求，营业网点需为客户提供（）、（）、（）、（）等至少一种互联网金融服务。
（单选题）
以服务高端客户为主，能够为客户提供个性化财富管理、贵宾理财等“一站式”综合金融服务的营业网点是指（）。
（单选题）
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指（）需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。
（填空题）
为方便客户，银行提供多种缴费方式，包括网点现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自助设备缴费和（）缴费。
（判断题）
大堂服务人员实行移动式服务，进行营业厅及自助服务区现场巡视，当客户需要帮助时主动提供帮助。
（单选题）
兼顾中、高端客户和一般客户，能够提供全功能交易和实现功能分区、服务分层的营业网点是（）。
