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(单选题)

为普通客户提供基本交易服务,以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是()。

A理财中心

B基础网点

C精品网点

D财富网点

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    营业网点传统的现金交易场所为必设区域,主要为客户提供()等一般性现金交易服务。

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  • (单选题)

    兼顾中、高端客户和一般客户,能够提供全功能交易和实现功能分区、服务分层的营业网点是()。

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    ()是向客户提供产品和服务的主要渠道,是为客户提供面对面金融服务的基本平台。

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  • (单选题)

    为进一步给客户提供专业化和特色服务,在非现金区可以扩展对公大客户区、个人贷款服务区、()、黄金交易区、中介服务区、保管箱服务区等。

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  • (单选题)

    为进一步给客户提供专业化和特色服务,一般在贵宾服务区可以进一步扩展客户体验区、()。

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  • (单选题)

    以服务高端客户为主,能够为客户提供个性化财富管理、贵宾理财等“一站式”综合金融服务的营业网点是指()。

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  • (判断题)

    与客户相距较远并站立服务时,一般以客户面部为注视点。()

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  • (单选题)

    ()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。

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  • (多选题)

    客户休息等候区是()的区域,为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务,以提升客户满意度。

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