（判断题）
网上营业厅无法查询客户的积分信息查询、积分启动、积分查询、积分历史、积分回报等相关信息。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
响应时限指以秒为单位，从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为（）。
（单选题）
客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）
（填空题）
通过移动公司网站的网上营业厅，客户可自定义条件查询各种话费最近（）的详单和账单。（不含当前月）
（简答题）
客户A拨打10086人工台要求查询客户B的积分信息，客服代表将查询结果告之客户。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
（单选题）
客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（）
（单选题）
如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息，应提交（）业务查询工单。
（单选题）
网上营业厅手机归属地查询是否可以查询到联通号码的归属地。（）
（单选题）
网上营业厅当前话费查询可否查询到一卡双号号码的费用。（）
（多选题）
客户可（）渠道查询积分。
