(判断题)
在通信生产中,必须树立团结协作的整体观念,服从领导指挥,反对各自为政,保证通信畅通。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
电信企业必须做到:要树立“客户至上”和“()”的观念,搞好市场调查和客户需求预测,根据()和市场情况_组织通信生产,满足广大客户的需要。
(填空题)
在处理客户投诉时,应树立“()”观念,必须以使客户满意的方式解决问题。
(填空题)
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(单选题)
以使客户满意的方式解决问题应树立什么观念?()
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从目前电信企业状况看,当务之急是要尽快树立以下几种营销观念()
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(单选题)
()动机是指如果通信企业在消费者中树立了良好的信誉,那么消费者不仅愿意用该企业的业务,而且还会乐于为企业进行宣传。
(简答题)
简述通信企业营销观念的创新。