(单选题)
在企业选择的多系列产品中,对于凡是顾客所需要的一切品种企业都努力开发和生产,这种战略属于()。
A品种单一化战略
B品种多样化战略
C品种齐全化战略
D产品全系列化战略
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
顾客服务的组成因素可分为交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易后因素即售后服务,指的是为保证产品使用所涉及的一系列服务措施,包括()等,这部分服务内容的重要性正在得到越来越多企业的认同。
(单选题)
企业通过选择和突出有效的产品差异,能够在顾客心目中确立起良好的企业产品形象。产品差异化的主要切入点包括:特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、()、风格和设计等。
(单选题)
成熟产业中的企业竞争战略选择有:产品结构的调整、正确定价、改革工艺和革新制造方法、选择适当的顾客、开发国际市场和()。
(单选题)
在组织选择低成本战略时,由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求,因此组织所面临的环境是()
(单选题)
()是指,任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为所构成,这些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程,而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。
(单选题)
要想创造出顾客认为有价值的产品的独特属性,企业可以选择:()。
(单选题)
对于中小企业来说,凡是有条件为大型企业配套生产零部件、元器件或基础件的,而大型企业也乐于把这些扩散给中小型企业生产的,应考虑选择()。
(单选题)
公司向市场上所有的顾客群提供所需要的所有产品,这种目标市场选择模式属于()
(单选题)
企业专门经营满足某一顾客群需求的各种产品的目标市场选择策略属于()