（判断题）
体验营销认为客户是理性的，是只用左脑思考的，在消费过程中主要考虑是经济利益。
A对
B错
正确答案
答案解析
体验营销认为客户既是理性的，同时也是感性的，更注重消费过程中的良好体验。
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（判断题）
体验营销认为客户既是理性的，同时也是感性的，更注重消费过程中的良好体验。
（判断题）
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（判断题）
在消费过程中的推荐方式上，体验营销认为主要是通过引导客户，让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。
（判断题）
体验营销主要是通过引导客户，让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。
（多选题）
以下利用体验式营销中的关联诉求向客户推介产品说法正确的是哪些？（）
（判断题）
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（判断题）
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（填空题）
（）是处理客户提出不满的大忌。服务工作非常忌讳营业员不能站在客户的立场上去思考问题，对于任何客户提出的不满，无论其合理性是否已被证实，都不要急着推卸责任。
（单选题）
（）是处理客户提出不满的大忌。服务工作非常忌讳营业员不能站在客户的立场上去思考问题，对于任何客户提出的不满，无论其合理性是否已被证实，都不要急着推卸责任，而是首先表示歉意，安抚客户的情绪。
