A80%靠系统来做事，而只有20%靠人来做事
B94%靠系统来做事，而只有6%靠人来做事
C70%靠系统来做事，而只有30%靠人来做事
D90%靠系统来做事，而只有10%靠人来做事
（单选题）
戴明认为，一个好的管理系统中，靠系统做事和靠人做事的比例分别是：（）
答案解析
管理咨询的第一个阶段是（）。
管理咨询的一个重要特点是（）。
在生产管理咨询中，对“一个结果”的咨询是指（ ）
在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是（ ）。
如果一个企业质量管理水平高，产品质量高人一筹，则适合的经营方针是（）
企业经营管理的第一个层次重在（）。
（填空题）
每一个项目都应该任命一个（），负责项目的操作，管理、协调项目小组。
（简答题）
试述一个有效的变革管理计划应包括的内容。
