（判断题）
导游人员与人交谈时，要坦诚地注视着对方的两眉之间。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
导游人员在与人交谈时要注意控制音调，一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
（多选题）
导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）。
（多选题）
导游人员在交谈时选择的社会话题要（）
（多选题）
导游人员尤其要注意遵守的交谈礼节包括（）
（单选题）
导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是（）相结合。
（单选题）
导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是（）相结合。
（多选题）
与旅游者交谈时，导游人员应（ ）。
（单选题）
某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了（）职业道德规范。
（单选题）
某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了（）的职业道德规范。
