(多选题)
与旅游者交谈时,导游人员应( )。
A不轻易打断对方谈话
B不无理终止谈话
C重要话题要善始善终
D主要让对方讲,以示尊重
E发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
导游人员在与旅游者交谈时,应避免涉及对方的隐私,属于旅游者的隐私是()。
(单选题)
导游人员在与旅游者交谈时,双方视线接触的时间应占全部时间的( )左右。
(单选题)
导游人员与旅游者交谈或在讲解时,视线接触时间应占全部时间的()左右。
(多选题)
导游人员与旅游者交谈时,不要涉及隐私,即一般不涉及( )。
(判断题)
在旅游活动的后期,导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。
(单选题)
在旅游活动进入尾声阶段,导游人员与游客之间交谈得比较多的是( )。
(单选题)
导游员在与旅游者交谈时,如果出现意见分歧时,导游员要()。
(判断题)
导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。
(判断题)
导游人员与人交谈时,要坦诚地注视着对方的两眉之间。()