（多选题）
以下哪些做法可能会提高网页浏览速度（）。
A使用第三方软件清理一些不必要甚至恶意的插件
B使用杀毒软件定期对电脑进行病毒和木马查杀
C关掉系统自带或者第三方软件防火墙
D在浏览器“Internet选项”的“常规”选项中设置更大的internet临时文件存储空间
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
用户投诉打开网站网页速度慢，需向用户收集相关信息，以下正确的有（）。
（多选题）
以下哪些情况会造成网络带宽小（）。
（多选题）
上网打不开网页的原因可能是（）。
（多选题）
以下哪些原因可能导致ONU注册异常（）。
（多选题）
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（）.
（单选题）
某家庭宽带用户平时使用路由器上网，经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）。
（多选题）
某家庭宽带用户使用了路由器上网，但出现无法打开部分网页，但能登录QQ的故障，更换网线和电脑测试也是同样现象，同楼层其他用户正常。可能的原因有（）.
（多选题）
用户可以正常访问网络，但是网络速度很慢，达不到用户的开通速率。可能存在的故障原因是（）.
（判断题）
如果设备、线路或数据配置出错，宽带拨号错误代码可能会出现“678”或“651”。
