(1)付款速度放慢,以种种理由要求延期付款;
(2)改变或推翻协议,要求改变汇率或折扣,如不同意则拒绝付款;
(3)与其联系不接电话或以种种理由拒绝会面;
(4)转换付款银行或开空头支票;
(5)频繁搬迁公司地址;
(6)一反常态,突然大笔消费。
催帐是防止逃帐的一项重要手段,尤其对那些行将倒闭而被迫赖帐或准备赖帐的公司、客户,要加强催收力度。催收时,要注意方式方法,以免得罪客人。
(简答题)
因为某些原因,一些酒店客户会赖帐或逃帐时会显示出某些迹象,简述这些迹象并提供解决问题办法。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。
(填空题)
前台由于特殊原因保存的一些房间如为贵宾、旅游团队或者因为某些客人要求专门的位置而预留的房间叫做()
(填空题)
有些旅客因为其所住的房间设备故障、噪音太大或其他原因,故而会向酒店前台要求更换(),此时()需要将房客的行李移至另一间客房。
(判断题)
一些酒店在会前会结束之前,为会议策划人及其主要助手佩戴贵宾(VIP)徽章,其主要目的是标志着会议项目的正式启动。
(判断题)
各国都有人格倾向,即某些国家显然会比另一些国家表现出更多的特定人格类型。()
(单选题)
一些服务业选址会产生“聚集效应”是因为()
(单选题)
人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有()
(单选题)
在社会总供给不变的情况下,由于需求发生了结构性变化,会引起经济中某些部门处于需求增加的状态,而另外一些部门处于需求减少的状态,指的是()。
(单选题)
可折叠的隔板和将会议室安排在热闹的大堂旁边会降低公司会议策划者的选址偏好,其原因在于,他或她会认为该酒店()