（1）收费员列队依次到指定岗亭办理交接手续，清点检查移交物品是否齐全，设施设备是否良好，计算机票据起止号记录是否正确，岗亭卫生是否整洁，发现问题立即报告中队长，由中队长上报值班处长和监控中心。
（2）交接班时若通行车辆较多，各车道依次交班，防止造成压车现象。
（3）将通行卡、票据、印章、密码箱、水杯等按规定摆放整齐。
（4）除必要物品外，操作台上不允许堆放其他物品。
（5）在收费车道刷收费员卡，并输入密码、登陆系统，开始进行业务操作。
（6）工作期间收费亭安全门必须反锁。
（7）夜间上岗及岗外值勤人员必须着反光背心。
