首页学历类考试电大国家开放大学《旅游心理学》
(多选题)

在旅游服务工作中,应忌讳的“四语”是()。

A蔑视语

B烦躁语

C斗气语

D否定语

E幽默语

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    希望在旅游过程中得到个性化服务,追求精神享受并结识更多朋友的是处于()。

    答案解析

  • (单选题)

    在旅游活动中,旅游者和旅游工作者的情绪会互相影响,这体现了旅游者情感特征的()。

    答案解析

  • (单选题)

    旅游者在旅途中的首要需求是()。

    答案解析

  • (单选题)

    在旅游决策中,丈夫起主导作用的决策是()。

    答案解析

  • (多选题)

    文明性是旅游服务语言又一显著特征,这一特征主要表现在()。

    答案解析

  • (多选题)

    旅游服务人员自我形象塑造中,外在的表现形式有()。

    答案解析

  • (单选题)

    在旅游决策中,最易受旅游吸引的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    旅游服务的先决条件是()。

    答案解析

  • (多选题)

    旅游者对前厅服务的主要心理需求是()

    答案解析

快考试在线搜题