(填空题)
大堂经理不得为客户办理任何()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错,导致客户利息损失,客户因此在大堂大吵起来。大堂经理的处理方式有()。
(判断题)
严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。()
(填空题)
对待前来办理业务的每一位客户,大堂经理应当充当()的职责。
(判断题)
大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。()
(判断题)
当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
(判断题)
在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
(单选题)
按照大堂经理客户引导分流方法要求,对于非贵宾客户办理现金存款业务的,除客户另有要求外,()以上的应帮助可以叫号办理。
(单选题)
根据单笔业务柜面成本>()>网上银行的成本原则,大堂经理应指引不同客户至不同渠道办理业务。
(判断题)
营业中巡检由大堂经理完成.时间在客户办理业务的高峰期,按照营业中的巡检要求,每天必须进行一次。()