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(简答题)

张护士,女,24岁,刚本科毕业分配到某省级医院胃肠外科工作。该病区工作很忙,护士长为了控制护理质量,每天晨交班时就指出某某护士工作中的错漏,并登记要扣奖金,以提醒大家注意。张护士每天下班累得疲惫不堪,也曾经给护士长提过有做得不够的地方。最近,张护士每天下班前反复检查自己的工作有无错漏,晚上难以入睡,甚至梦见出差错而惊醒。该病区护士长应如何帮助该护士应对工作压力?

正确答案

该病区护士长要帮助该护士减轻工作压力,应做到如下几点:
①在现有的人力资源条件下,合理分配护士,对现有的人力资源进行科学重组。
②合理排班以提高工作效率,减少人力的浪费。
③加强新护士岗前培训及业务学习,帮助她更好地胜任护理工作。
④为该护士选择热心的临床经验丰富的护士为导师。
⑤经常关心并指导该护士,帮助她尽早适应临床工作。
⑥万一护士工作中有错漏,应采用恰当的教育方法。
⑦为护士营造良好的人际气氛及轻松的工作环境。

答案解析

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