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(判断题)

消费者需求的多样性要求市场上提供的出版物的品种要专一,这样才能满足多样性的需求。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    出版物市场的消费者的需求一般具有层次性、多样性、时尚性、从众性的特点。

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    出版物供求在时间上的矛盾,是指在一定时期内出版物可供量与市场需求量之间的矛盾,实质是生产领域与消费领域的矛盾,即:出版物的生产与出版物消费者之间的矛盾在市场上的反映。

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    特殊需求的消费者指的是消费者中有特殊购买要求的部分消费者,他们因在时间、所需出版物类别、购买形式上的特殊性而形成其特殊需求。

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    在为专业消费者的服务中,推荐相关出版物,一定要面面俱到,把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上,以免遗漏,这要求出版物发行员业务能力强,有一定的专业知识,掌握必要的专业出版物出版信息,比较了解每一位专业消费者的情况。

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    调查和分析市场需求是较高层次的活动,是进货信息工作的重要内容,每个出版物发行单位都应建立信息收集和反馈机制,迅速准确地将有关出版物的数据提供给进货人员。

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    出版物发行企业在宣传推广上要舍得投入,关键时可以贬低竞争对手来抬高自己149.服务主要指一切用于满足消费者需求的有形产品(出版物),而不是无形服务或思想观念。

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