A市场和行业波动较小
B决策层避免风险的考量
C市场竞争激烈
D发展不能超出企业的承受能力
（单选题）
以下哪一点不是案例说明应当包括的要点？ （）
答案解析
（多选题）
以下哪一类不是定性决策方法？ （）
以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作？ （）
（简答题）
企业的总体战略主要有哪三种类型？
（判断题）
客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。
企业战略的特征之一就是制定详细的发展计划和工作方案。
以下属于战略特征的有（）
案例撰写时需要收集相关资料，主要采取哪三种方法？
不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。
