A指令性
B全局性
C长远性
D客观性
（判断题）
企业战略的特征之一就是制定详细的发展计划和工作方案。
答案解析
（多选题）
以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作？ （）
（单选题）
以下哪一点不是企业采取稳定性发展战略必须的条件？ （）
谈判法有以下特征：（）
高结构型或技术性问题型案例一般具有以下特征（）
（简答题）
企业的总体战略主要有哪三种类型？
客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。
简述迈克尔波特教授提出的三种竞争战略的主要内容。
集中化战略是寻求在整个市场范围内实现成本领先或差异化。
