(单选题)
电话银行操作中,可使用()键转人工。
A9
B0
C*
D#
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务
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