A你欠我们的款我们不能去
B我们会尽力的
C开发人员/销售人员，怎么这样
D中兴的机器就这样
（多选题）
下面属于服务用语的是（）。
答案解析
下面哪些属于技术支持服务内容。（）
下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪。（）
下面属于故障单挂起规则的是（）。
（单选题）
建设工程管理是一种增值服务，属于工程建设增值的是（）。
下面哪个描述属于漏登的？（）
下面哪些属于关键故障。（）
下面属于项目实施阶段的工作是？（）
下面哪些属于严重故障。（）
