A安抚顾客情绪
B了解顾客手机出现了哪些问题
C告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要进行检测
D先告诉顾客售后保修
（单选题）
下列选项中，不是基带处理器内部的电路是（）。
答案解析
（填空题）
下列选项中不是索爱 CPU 内的电路（）
下列选项中不是三星翻盖手机排线引起的故障现象是（）
（多选题）
下列哪些选项应在产品包装盒上标志（）。
下列选项中，为接收机电路的选项是（）。
下列选项中属于呼叫限制类业务的是（）。
通信其他业务品牌的投诉自动归为三级投诉，通常在（）小时内解决。
下列不是数字信号的调制方式的是（）。
下列信息不是SIM卡所提供的为（）。
