（多选题）
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（ ）。
A制定战略性的危机沟通机制
B提高解决问题的能力
C危机现场处理
D提高发言人的沟通能力
E模拟训练和演习
正确答案
答案解析
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括制定战略性的危机沟通机制，提高解决问题的能力，危机现场处理，提高发言人的沟通能力，模拟训练和演习等。
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声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。（）
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普遍认为声誉风险管理的最好方法是推行全面风险管理理念，风险管理部门加强做好防范危机的准备。（）
（单选题）
与原有模式相比，转型后的农合机构或改制后的农村银行及农村合作银行，在管理层需要大批精通银行业务、知识全面、专业技能突出、管理经验丰富的（）。
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分散型风险管理部门对风险管理人员的专业技能要求最高、最全面。（ ）
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（单选题）
（）监控和评价市场风险管理的全面性、有效性以及高级管理层在市场风险管理方面的履职情况。
