A未在客户等候区.填单台.自助服务区中的任一区域内发现大堂人员
B无人进行营业厅管理
C以上状态持续5分钟以上
D以上状态持续10分钟以上
(单选题)
大堂人员持续()分钟以上时视为不在岗
答案解析
网点等候人数()人以下的可以由大堂人员兼任
网点等候人数()人以下的可以由大堂人员兼任引导员
(多选题)
营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括()
大堂人员厅堂管理的内容不包含()
营业网点内的噪音不应超过()
不符合网点张贴的营业时间调整公告要求的是()
(判断题)
安保人员无需连续在岗履职
无人在岗或长期未启用的窗口,必须放置“暂停营业”牌,柜员因业务需要暂时离开,柜台前仍有客户等候的,也必须放置