(单选题)
邮政服务中,能够记住别人的(),说明你对他十分关注或存有好感,会使对方感到十分愉悦。
A年龄
B姓名
C职业
D穿着
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
快递服务能够提供业务全程监控和实时查询。
(单选题)
在揽投环节使用PDA,能够有效提高()、投递信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。
(单选题)
与别人初次见面时最恰恰相反当的问候语应是()。
(多选题)
邮政服务中,服务忌语类型主要包括:()。
(多选题)
邮政服务中,服务忌语类型主要包括()。
(单选题)
邮政服务中,()是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
(单选题)
在邮政通信网中,()是邮政通信网的结点。
(多选题)
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“再见”“()”。
(判断题)
邮政合同的内容就是邮政业务活动中的权利义务关系。()