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(单选题)

保险从业人员提高礼仪修养的途径不包括()。

A提高社会文明水平

B加强礼仪训练,养成良好的礼仪习惯

C强化敬业和服务意识

D广泛学习自然科学知识、人文社会科学知识等以丰富个人对于礼仪内涵的理解

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为,没有体现保险行业良好形象的是()。 ①小李为了多推销业务,经常在客户休息时打电话; ②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动; ③小赵拜访客户时,不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开,以显示自己对客户的热情和恭敬; ④小王非常重视自己的仪表和服饰,拜访客户前都会花费较长时间化妆,根据客户身份搭配合适的服装。

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