（简答题）
如何理解管理的性质？
答案解析
（名词解析）
组织结构设计的含义
（单选题）
企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？
（判断题）
正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。
简述控制的含义。
（多选题）
通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）。
关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。
沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
