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(单选题)

重点检查中,外围岗位操作和大堂岗位操作,清洁主管或独立班长的检查频率是()。

A1周1次

B1日1次

C2天1次

D3天1次

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    根据投诉的内容,及时到现场检查,不足之处()跟进;如投诉不属本岗位范围,应先知会管理人员作出处理,不能讲不是我的()的话;对待投诉认真听,详细了解,先表示歉意,承担责任,立即采取补救措施。

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