秘书协调有哪些主要内容？其主要步骤和方法是怎样的？

内容：
（1）政策协调
（2）地区关系协调
（3）部门关系协调
（4）工作关系协调
（5）会议协调
（6）领导关系协调
（7）人际关系协调
（8）股东关系协调
（9）职工关系协调
步骤：
（1）摸清情况
（2）找出症结
（3）提拟方案
（4）反复磋商
（5）督促落实
（6）检查反馈
方法：
（1）信息沟通法
（2）宣传教育法
（3）中介法
（4）求同存异法
（5）冷处理法
（6）避虚就实法
（7）先易后难法
（8）步步为营法
（9）场景变换法
（10）交谈法

略