（单选题）
处理危机时，既要考虑内部公众，又要考虑外部公众；既要注意对公众现在的影响，又要注意对公众未来或潜在的影响，这体现了危机处理的（）原则。
A冷静性
B全面性
C公正性
D客观性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
危机演习结束进行总结时，应重点考虑的问题包括（）。
（单选题）
在危机演习后，对危机方案进行修正时应考虑的问题不包括（）。
（多选题）
大多数内部杂志可以考虑设置（）等栏目。
（简答题）
简述危机期间针对不同公众的传播对策。
（简答题）
如何在危机期间与相关公众沟通？
（单选题）
对公众发布的危机预警信息应做到（）。
（单选题）
危机发生的（），组织和有关公众获得的信息模糊不清，有时甚至前后矛盾。
（单选题）
在危机的（），组织或公众已经比较清楚地了解到究竟发生了什么事情。
（判断题）
公关人员处理公众的一般性投诉时，应与公众一起表示对组织的不满。
