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(简答题)

城轨站务人员常见的不正确的服务态度有哪些?

正确答案

1)不热情的态度;
2)不耐烦的态度;
3)不主动的态度;
4)不负责的态度;
5)不尊重的态度;
6)不友善的态度;
7)不公平的态度。

答案解析

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