（简答题）
对于造成客户流失的，相关责任人及分管领导要如何处罚？
答案解析
造成客户流失的责任分公司要如何处罚？
造成客户流失，分公司上报时效为？
客户流失的定义是什么？
对于400下达的取货指令，如因客户原因造成的取货异常，小件员应如何处理？
协议客户维护与管理的主要责任人是？
当客户不满要找高层领导时如何处理？
对于COD客户的非代收业务，能否用代收运单？
对于客户委托的假冒伪劣产品，宅急送是否可承运？
