(判断题)
客户满意度指标能够使组织扩大销售,从而提高组织利润,客户满意度指标是其结果指标。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
在团队绩效指标的确定方法中,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的是()。
(单选题)
积极心态是一种有效的心理工具如果你认为自己能够发挥潜能,它就能使你产生(),从而使你如愿以偿。
(判断题)
组织创新服务力,是指通过调整和变革组织结构及管理方式,使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化,从而提高组织服务力。
(多选题)
能促进脂肪组织增殖,从而使能量以安全形式存储的激素包括()
(单选题)
实现激励机制的最根本目的是正确地诱导成员的(),使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,自己其满意度。
(单选题)
()是创新团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和矛盾,使创新团队成员能够相互尊重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,促进创新团队发展
(判断题)
机械型工作设计法。它强调要找到一种能够使效率最大化的最简单的方式来构建工作,降低工作的复杂程度,从而提高人的效率。
(单选题)
学历较高的工作者,在物质需要得到一定程度的满足后,对工作本身是否能够使他们感到满意是非常在意的。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则()
(判断题)
学习型组织是指能够有意识的、系统的通过不断创造、积累和利用知识资源,努力改变或重新设计自身以适应不断变化的内外环境,从而保持可持续竞争优势的组织。