(判断题)
客户细分是进出口商提高客户管理水平的重要工作内容,只有准确、深入地客户细分,才能保证客户的不同需求得以体现。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()是一种可靠性高、可持续性的忠诚,是进出口贸易公司提高客户忠诚度的最终目标。
(单选题)
面对竞争导致的客户流失,进出口商有针对性的采取措施,必进商品质量,提高服务质量,集中力量,发挥自身优势,主动与竞争对手展开正面竞争,这种策略属于()。
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客户细分是客户关系科学化的必要组成部分,其优点在于()。
(判断题)
客户细分是客户管理科学化的必要组成部分,它对小客户的客观管理是必须的,大的跨国公司不需要进行客户细分。
(多选题)
按客户信用度细分客户,可分为()。
(多选题)
以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是()。
(简答题)
简述客户细分的标准、必要性
(单选题)
在进出口贸易中,()是导致客户流失的主要原因。
(简答题)
简述进出口贸易客户管理的基本流程