（多选题）
客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。
A有利于将客户记住，不易流失
B有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略
C有利于发掘市场机会，开拓新市场
D有利于集中人力物力跟踪重点客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，它对小客户的客观管理是必须的，大的跨国公司不需要进行客户细分。
（简答题）
简述客户细分的标准、必要性
（判断题）
客户细分是进出口商提高客户管理水平的重要工作内容，只有准确、深入地客户细分，才能保证客户的不同需求得以体现。
（多选题）
按客户信用度细分客户，可分为（）。
（判断题）
进出口贸易客户管理，是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理，从理论上源于客户管理理论。
（多选题）
以下获取客户冲程的方法中，正确的做法是（）。
（单选题）
在进出口贸易中，（）是导致客户流失的主要原因。
（多选题）
以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是（）。
（判断题）
红名单客户信用状况最好，灰名单客户次之，黑名单客户信用度最差，是企业严格监管的目标。
