（判断题）
口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同，对上司或长者说话，应文雅些；对一般同事或顾客说话，就可通俗。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
社交场合很讲究次序礼仪，一般（）。
（简答题）
文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？
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办公室人员在社交场合时，要遵循的一般握手礼仪有：（）
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以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（）。
（单选题）
文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（）
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（多选题）
以下各种说法中，属于正确的时间观念表现的有：（）
