（判断题）
公共关系是指组织与社会公众全部关系的总和。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
公共关系是指企业与市场全部关系的总和。
（判断题）
矫正型公共关系指采取主动出击的方式，来构建公共关系形象，目的在于减少组织与社会之间的冲突与摩擦。
（判断题）
在经济学中，市场泛指某种产品买方与卖方相互作用以确定价格的一种安排，是买方与卖方交换关系的总和。
（判断题）
关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务。
（判断题）
关系营销中的保持关系，是指企业履行承诺。
（填空题）
宽泛的意义上来讲，（）是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益。
（填空题）
组织为防止自身公共关系失调所展开的公共关系活动的类型是（）。
（填空题）
（）是对企业财务活动所进行的管理，是组织企业财务活动，处理企业与各方面财务关系的一项管理工作，是企业管理的重要组成部分。
（填空题）
当组织遇到危机，需要重新树立组织良好形象时，应当采取（）公共关系活动。
