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(判断题)

服务管理不支持短信功能。()

A

B

正确答案

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答案解析

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    商机管理中支持邮件和短信功能。()

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    掌上e服务程序中提供了()或者发送短信至95567的功能。

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    下列选项中,将物流定义为“两维矩阵,第一维是物料流,由采购、物料管理和实物配送三个业务功能组成;第二维是工作顺序,由顾客服务、运输、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6个学科构成”的是()

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    服务环境在整个服务营销管理中的四大功能不包括()

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  • (填空题)

    工序的定义目的是为了确定(),这个功能模块同时也支持辅助生产部门的辅助服务的定义。

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