（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（）。
A详细询问客户地址
B详细询问客户姓名
C详细询问故障情况
D详细询问客户电话
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》规定：柜台服务要做到（）
（单选题）
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。
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（简答题）
供电营业职工文明服务的一般行为包括哪些？
