A简单原因和复杂原因
B直接原因和间接原因
C简单原因和间接原因
D直接原因和复杂原因
（判断题）
鱼刺图也称作因果图，用于分析造成结果（特别是错误）的原因。
答案解析
（单选题）
关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）
因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（）
鱼刺图是以（）作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。
鱼刺图又称（）。
（多选题）
因果图又称（）。
用于进行因果分析的图被称作因果图，或称作（）。
因果图可用于（）。
因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。（）
