(单选题)
下列不属于客房经理检查房间时重点关注的是哪项()?
A工程维修
B遗留物品
C卫生质量
D安全隐患
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
如客房经理需对“DND”房间进行检查时,下列操作不正确的是哪项()?
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下列关于客房服务员清扫房间时的关注点,叙述错误的是哪项()?
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在总查表中设有单独的客房硬件专项检查表,该表检查是针对房间硬件出现的问题给予关注,下列对硬件专项检查的分类叙述正确的是哪一项()?
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客房经理每月月底应对当月的计划卫生执行情况做出总结,下列描述中,哪项不属于总结工作的重点内容()?
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对客房物品进行盘点,是客房经理每月的工作内容之一,下列不属于客房经理在月底负责盘点的是哪项()?
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下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
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客人换房后,前台须通知客房检查原房间,此操作的必要性不包含的是哪项()?
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下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中,理解正确的是哪项?()(1)客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修(2)维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入(3)住客房需要维修时,需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间(4)报修项目维修后,由客房服务员负责检查并清洁
(单选题)
下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项()?(1)店长(2)运营经理(3)前厅经理/副理(4)客房经理(5)销售经理