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(填空题)

若刷卡后司机对收费额有异议(不含无卡,坏卡情况)在车流量较大的可能堵塞交通的情况下,可使用()功能将车辆引出车道。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    如果车辆到达出口时无卡,收费员先通知监控室,收费员在车道终端上以车辆信息进行查询,若司机对查询结果有异议,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将录象查询结果通知收费员。

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    无卡车和坏卡车对收费额有争议,被班长引出,解决争端后,须进行补费处理。

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    若正常刷卡后,司机对应收金额有异议的,应按()处理,争议解决后再进行()。

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  • (判断题)

    如果公务车无卡,监控员查询到查询到车辆入口信息且司机对查询结果无异议,监控员应通知收费员按查询结果收费并作相应记录,此时应记录车牌号、查询情况、最终处理结果。

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  • (填空题)

    若刷卡完毕后车辆闯关,应按()的操作流程完成收费处理,对()进行降级处理,按()复位,然后再取消屏蔽。

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  • (判断题)

    入口收费员刷卡后,司机又出示公务卡,此时应进行重新处理。

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  • (单选题)

    若刷卡完毕后车辆闯关,按车辆()的操作流程完成收费处理,对通过线圈进行降级处理,按[复位]键复位,然后再取消对通过线圈的屏蔽。

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  • (判断题)

    在高速公路出口,若刷卡完毕后车辆闯关逃匿,收费员可按欠费流程进行操作,并由班长对线圈降级后按〖复位〗键使栏杆落下。

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  • (简答题)

    司机对收费报价提出异议如何处理?

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