(多选题)
《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()。
A冬季;16~20℃
B夏季;26~28℃
C冬季;18~20℃
D夏季;24~28℃
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
《空调列车服务质量规范》中规定:温度适宜,环境舒适。车内温度保持夏季()。
(判断题)
《非空调列车服务质量规范》中规定:车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于14℃。
(多选题)
《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志(),符合规定。
(判断题)
《空调列车服务质量规范》中规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。
(单选题)
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(判断题)
《动车组列车服务质量规范》中规定:通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持夏季18℃~20℃。
(多选题)
《非空调列车服务质量规范》中规定()。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
(多选题)
《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致()。
(单选题)
《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。