（判断题）
《动车组列车服务质量规范》中规定：通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持夏季18℃～20℃。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在途中，开启运行方向（）车门。
（判断题）
《动车组列车服务质量规范》中规定：遇列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在途中，开启运行方向右侧车门。
（判断题）
《动车组列车服务质量规范》中规定：遇列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在停车站，开启站台全部车门。
（单选题）
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在停车站，开启站台（）车门。
（单选题）
《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。
（多选题）
《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有（）；乘务人员配置手持电台。
（多选题）
《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致（）。
（多选题）
《动车组列车服务质量规范》中规定广播（）。自动广播系统播报正确。
（单选题）
《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或（）的非动车组列车。
